▸ Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
En Chiletrackr nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
Información que Recopilamos
Recopilamos la información mínima necesaria para brindarte nuestro servicio de rastreo de paquetes:
- Dirección de correo electrónico (al crear una cuenta)
- Números de seguimiento que ingresas para rastrear
- Información de uso del sitio (páginas visitadas, frecuencia de uso)
- Datos técnicos del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP)
Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar información:
- Google Analytics — para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorar la experiencia
- Google AdSense — para mostrar anuncios relevantes y financiar el servicio gratuito
- TrackingMore — para consultar el estado de envíos internacionales
- APIs de couriers chilenos — para obtener información de seguimiento de paquetes
Seguridad de los Datos
Protegemos tu información usando conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas hasheadas y prácticas de seguridad estándar de la industria. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.
Tus derechos bajo la Ley 19.628
Si resides en Chile, la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada te otorga derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a tus datos personales. También puedes solicitar información sobre tratamientos automatizados o transferencias internacionales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta a la dirección publicada en nuestra página de Contacto. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley.
Contacto y ejercicio de derechos
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, visita nuestra página de Contacto para obtener el correo electrónico actualizado del equipo de Chiletrackr.